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第37章 阳光商业化的坦途
微信商业化规则：玩转微信支付，让商业更智慧
微信支付快速接入简要流程
微信支付接入是利用微信商业化的基础。基本的步骤包括六个：完成服务号认证、资料审核、进行功能开发、协议签署、保证金缴纳、承诺函签署；在全网发布开始运营。
在规则上，有四个需要关注的地方：
1.微信支付功能目前仅对完成微信认证的服务号（资质认证或名称认证，完成其中一项即可）开放申请（企业、媒体、政府及其他组织）。
2.商户申请微信认证的主体与申请开通微信支付功能的主体需保持一致。
3.为了加快发布进度，建议资料审核通过的商户即可以进行功能开发工作，无须等到协议签署后再进行。
4.商户签署过在线协议和缴纳完保证金之后，即可选择开启全网发布，无须等到承诺函签署完成。
微信支付接入简要规则五点重要提醒
1.微信支付功能目前仅对完成微信认证的服务号（资质认证或名称认证，完成其中一项即可）开放申请（企业、媒体、政府及其他组织）。
2.订阅号可先升级为服务号，升级方法：登录微信公众平台—设置—帐号信息—升级为服务号。
3.未认证的服务号需先完成微信认证。
4.商户申请微信认证的主体与申请开通微信支付功能的主体需保持一致。
5.未缴纳风险保证金则无法开通全网发布功能。开通全网发布功能是指测试自名单之外的微信号也能在商户的公众帐号内使用微信支付功能，开通商户功能之后才能在公众帐号内售卖商品或服务。
微信支付智慧商业解决方案
1.适用多平台互联网电商平台的应用规则
因为满足了时间、地点和即时消费需求等“移动”因素，微信支付可以让拥有多平台的线上互联网电商平台，更容易将消费的冲动化为行动。目前不仅可应用于官方PC网站的二维码支付，官方自营APP和微信公众帐号内都可直接调取微信支付。
其中，微信APP支付功能仅对通过开放平台移动应用审核的APP开放申请。需要在微信开放平台，添加移动应用，通过平台审核。无论是在微信公众帐号、微信“钱包”入口还是嘀嘀打车的APP里，发起叫车服务并获得司机接单后，即可按照手机上的车牌号、手机号等提示信息与司机保持通话，到达目的地后，在手机上输入金额和支付密码，即可完成付费。有时，司机为了赶着接下一批客人，还可以让你先下车，再慢慢付。双方信息公开、透明，完全不担心“跑单”。
临近长假，准备出游的你在挑好去心仪景点的机票和当地的酒店后，在官网和APP上均可直接用微信支付完成付款。通过微信公众帐号的绑定，你可以马上收到推送的机票行程、酒店地址等相关信息。
2.适用于线下企业级商户的移动互联网化升级
线下的企业商户，可以通过微信线下二维码扫描，融合订阅号和服务号的应用，完成用户微信接入的支付流程。一些传统的酒店和百货公司正在将店面“搬上”微信。通过线下扫码支付+公众号内支付组合的形式，实现互联网化、数据化和社交化。
（1）互联网化的改造：利用微信的互提供的连接能力，通过把交易过程完整地转移到微信上来，实现传统流程的互联网化的升级改造，是传统的业务流程、服务流程、营销流程、管理流程，适应移动互联网用户的行为。
（2）数据化的升级：基于微信的账户体系，实现用户行为和消费的全量数据采集，能够建立用户的完整的数据，实现用户的精准画像，同时完成商品的数字化。
（3）社交化：利用微信的社交连接能力，实现产品和服务的社交化设计与改造。支持社交化的传播、销售、服务。
以街町酒店为例，消费者可以在其微信公众号上直接订房，并自己选择好房间，最后在线完成支付。也可以在前台扫码支付完成付款。酒店可以通过微信推送附近的美食、购物消息，也可以实时完成客房服务。消费者的离店也并不是“后会无期”，通过微信的数据分析和会员管理能力，可以再次激发消费者变成“回头客”或自动完成口碑推荐。
而在上品折扣这种传统百货场景下，微信支付则让逛街变得更纯粹，能亲手摸到衣服的面料、无色差，也不用排队付款，用微信支付秒杀热门商品也更加真实。
3.适用于线下小额/熟客场景的商业化场景
小额交易涉及零钞，准备零钞和找零钞的过程，对于商户和顾客来说，都是非常烦琐和痛苦的事情。微信支付提供的面对面付款则方便地解决了这个问题。
比如在早餐店，几块钱的消费，有时候有零钱有整钱，用面对面支付，早餐店和顾客都方便，只需拿出手机，扫一下，就完成了交易。
店主也不用接触零钱，还能给用户干净卫生的感觉。家政行业的钟点工，也是同样的场景。在家庭做工的时间存在不确定性，所以最后付款的时候，总是因为现金和零钱的问题，不能精准地付款。面对面则解决了这个问题，甚至可以精确到分。
而朋友之间的聚合，随着年轻人独立性越来越强，AA制越来越得到认可。但是同样是零钞和现金是消费的痛点。面对面付款或者转账则同样是应用的最佳解决方案。目前“面对面收钱”单笔最高支持1000元，“转账给朋友”单笔最高支持2万元。
微信支付推出的“面对面收钱”和“转账给朋友”功能，更多地被用于线下小额或熟人间的交易场景。比如说：早起路上在楼下早餐店吃包子，掏出100元的大钞，老板说刚开张，没零钱找，用微信转账给他就好。经常来你家打扫卫生的钟点工，除了可以在微信上和她沟通“这周啥时候来打扫比较方便”，时薪也可以通过微信转账给她。
怎样在微信开一个小店？
在微信公众平台中，凡是开通了微信支付功能、通过微信认证的服务号都可以在公众平台自助申请“微信小店”功能。
1.微信小店：搭建自己的电商平台
企业也可以利用微信搭建自己的电商平台。微信小店利用微信支付来售卖商品，提供的服务包括：开店、商品上架、货架管理、客户关系维护、维权等功能。要开微信小店，必须先开通微信支付。
2.微信小店的申请规则和优势服务能力
商家通过“微信小店”功能，也可为用户提供原生商品详情体验，货架也更简洁。微信小店申请最快只需要1～3天的审核时间。通过审核之后，商家可以在微信小店后台添加商品链接，商家复制链接后，可填入到自定义菜单中，也可选择作为消息直接发送给用户。另外，微信小店还可以自动读取用户之前存储的地址，用户也可以根据需要重新设置收货地址。一切搞定之后，微信小店便可以充分利用粉丝的口碑效应进行售卖了。
3.微信小店的运营规则
仲裁投诉规则：用户可以在交易消息里对已经购买的商品进行维权，商户可以在MP 平台上查看客户的维权信息并进行处理，保证双方利益的平衡。
订单管理规则：用户下单微信支付后的商品信息会被列在订单管理中，商户可以管理自己的订单，处理各种订单，比如发货、维权等。
用户在客户端会收到支付成功、已发货等支付模板消息通知，入口在交易详情里。
交易模板消息是区别于普通的模板消息，对于有开发能力的商家可以自行决定发送模板消息的内容（依照支付模板消息的规则）；对于没有开发能力的商家，商家发货以后，MP平台会替商家给用户发送一条已发货的消息通知。
用户规则：在微信公众平台，商家可以选择多种途径对商品进行宣传和出售，通过自定义菜单、消息下发等方式实现，用户可以通过这些途径灵活购买。
4.微信小店的成功案例
好药师通过微信小店提供的完善、精准店铺营收数据报告和用户数据行为分析，及时调整了库存和小店上架货品。
印美图6天实现100万元销售额，成为微信小店上首个收入破万元的产品。基于微信公众平台提供医疗器械、保健品、O2O药急送服务的好药师，通过微信小店实现了10天5000单的成绩。
在印美图的微信小店运营中，尤其注重尽可能地做好设计甚至是特别定制，设计的美感对销量的推动作用也不可忽视。
广告推广平台：变现和营销的最佳平台
微信广告自助投放平台为订阅号提供了优质的变现渠道，也为广告主投放广告做好了充分的“蓄池”准备。
1.谁可以成为流量主？
关注用户数超过10万的公众帐号即可成为流量主，流量主在后台可以看到曝光量、点击量、收入金额等广告效果数据。
2.谁可以成为广告主？
通过微信认证的公众帐号（订阅号、服务号）即可成为广告主。广告主目前可以准入135个行业，而广告形式已从文字链升级到图片广告，并允许投放外链广告。
以联合利华为例，世界杯热播期间，联合利华策划了“巴西大竞猜”活动，投放目标为推广旗下日化用品清扬的品牌，促使其获得足够多的曝光，一周时间清扬品牌曝光就超过了3000万次，活动页面的点击超过34万次，活动参与人数超过25万。
宝洁通过微信渠道的投放，两天以1.98%的点击率获得了6000多次的点击，点击到预约的转化高达50%。
