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刘小莉带来的消息很简单:正在上海进行销售的几款软件被人现出现了重**ug经销商极为恼怒开始出现了集体退货行为。
表面上看这只是一起普通的未成熟软件开失败事件但是刘小莉却指出:
“就在昨天的展示会上由软件diy工程制作出来进行销售的十二款软件竟然被人现有九款存在不同程度的问题对公司的声誉造成了严重影响再不采取措施只怕龙游公司的名声就要彻底臭掉了。令人想不通的是为什么会在同一天里现这许多问题而且都是一些非常见问题非致命性问题。”
“怎么说?”
“这些软件都是由玩家制作由我们来进行代理销售。萧清洪的测试小组曾经对它们进行过多次测试证明其功能性和稳定性还是相当不错的。被现的问题几乎都是一些枝叶上的小问题。比如有一款汉化软件在连续输入三十四次不过三个单词以下的词组而字母不过四个字节的情况下就会出现乱码现象。于是有人连续输入三十四次i1oveyou结果就导致了翻译成乱码。当时所有的客人一看就轰动了更别提购买了。”
夏俊大奇:“什么人会需要翻译i1oveyou句话?而且连续三十四遍?”
刘小莉没好气的瞪了他一眼:“当然就是那些别有用心的人了。”
夏俊立刻明白过来:“你是说有人在故意跟我们捣乱找出我们地软件缺陷然后当众给我们难看?”
“如果不是这样的话又怎么可能有这么多软件同时出现问题?而且这些程序的设计都是经过我们严格审查。几乎不存在任何bug的。”
“可还是被人现了这许多毛病?”夏俊撇嘴。
“那是因为程序设计从来没有真正的完美存在只要有心总能找到问题。一般来说象汉化软件这样的bug几乎不能称之为bug因为在日常使用中它根本不可能会被使用到。”
6天豪叹了口气:“但如果被别有用心的人现并用它来进行攻击那就是再容易不过的事了。”
刘小莉正色道:“所以我们必须立刻想个办法解决这个问题。昨天的事情令龙游的名声大受损伤很多经销商都开始退货了并扬言以后还不能解决此类问题。将再也不会销售我们地货。目前好象还有报纸准备报道这件事如果任其展下去。后果不堪设想。”
6天豪立刻摇头:“这还不是让我最担心的事。那些经销商都是惟利是图地家伙只要有利润。他们不会有钱不赚的。别相信他们所说地信誉在中国除非是真正的大公司你以为有几个经销商是会在意自己的声誉的?真要出了问题他们也都是往公司身上推。事实上真正令人担心的是到底是什么人在我们的背后放暗箭。商场之上。有敌人并不可怕可怕的是……你不知道你地敌人是谁。”
夏俊问:“你猜不出来是谁是搞的鬼吗?”
6天豪苦笑:“软件diy工程一旦成功带来的变化将是革命性的在你明白其中的内涵之前你根本无法想象这个工程会给多少人带来冲击又会影响到多少人的利益。要说搞鬼……只怕全中国地软件商。都巴不得龙游公司倒闭呢。”
夏俊一呆这才意识到自己根本不明白软件diy工程到底是什么。
一直以来。中国软件盗版猖獗蔚然成风。
一家软件公司在经过研之后制作出来的软件一旦推广上市通常只需要十多个小时市场上就已经有同类盗版出现。有时甚至正版还没出来盗版就已经出来了。
造成盗版疯狂的固然是那可见地巨大利润同样也是因为正版软件与盗版之间那巨大的价格差异。作为软件的开者软件公司投入巨大的人力物力其制造成本高居不下一款软件卖上几十上百是很正常的。可是盗版公司没有技术投资甚至也没有质量投资随便把别人辛苦制作出来东西给抄袭一下然后就可以推到市场上了。这使盗版的价格极其低廉。
中国的随便哪一款大众性质软件一百个使用者中至少九十九个是使用盗版的这已经是不争的事实。
也因此中国目前几乎已经没有几家依靠研大众软件而生存的公司反到是向大型公司提供专用软件服务器终端服务等经营方式大行其道。
龙游公司的软件diy工程却是其中的一个变数。
软件diy工程最大的特色在于公司提供程序设计平台和技术咨询服务由民众自行研然后帮助代理销售。这样做的结果就是:龙游公司本身几乎没有任何研成本付出与做软件盗版的地下工厂在成本这一方面可以说是站在了同一水平线上。想一想吧正式的软件公司生产的软件质量高有售后保证价格却可以象盗版一样低廉又怎能不受到大众的欢迎?而软件开者与龙游公司之间的关系就象与民间作者的关系一样依靠销售分成协议来维持卖得越多大家就赚得越多。
于是乎龙游公司出品的每一款软件都是便宜到和盗版一样的价格。
这也是为什么龙游公司目前在国内的名声一起再起地一个重要原因软件diy工程一旦全方位启动带来的不仅仅是一部分有创作天赋的人。更是极大的打击了盗版市场。在日后甚至有可能成为it业的主流研模式 ̄即软件公司不再成为研主体而改成进行技术咨询与提供销售服务。
也正是因为这样的原因龙游公司几乎成为了所有盗版商人的眼中钉。
即便是那些正牌的软件公司也同样不喜欢龙游公司。
因为软件diy工程的展毫无疑问同样威胁到了他们自身的存在。
“小莉对这件事你有什么想法吗?”
6天豪问她。
刘小莉立刻回答:“当务之急是要立刻消除这件事造成地对公司不良影响。我认为我们应该立刻召开一个新闻布会声明所有的软件都是由民间玩家自行制作。龙游公司只是负责代理销售……”
夏俊立刻插嘴:“那等于是我们将所有地责任都推到别人身上。别忘了我们是软件diy的平台提供者同时还负责审核工作。就算是咱们公司制作地。也同样会被人指责审核程序过于简单出现重大疏漏。”
“那你认为该怎么办?”
“必须赶快收回那些目前还在外流通的软件。暂时停止销售。同时想办法阻止记者对这件事的暴光。我觉得这件事低调处理比开记者招待会要强得多。”
6天豪有些惊讶地看了夏俊一眼想不到这小子对商业经营也有自己独到的看法。
刘小莉反对这个看法:“这件事恐怕低调不下去了。先收回软件本身会对公司造成巨大的经济损失。其次这次是有人有备而来存心要我们难看只怕我们堵不住那些家伙的嘴。”
“可是推卸责任。只怕会造成大众对我们的不信任。别忘了那些平台地使用者在做出了软件之后并不是只能卖给我们龙游一家。一旦龙游不能为他们争取利益只怕以后他们也不会再继续信任我们了。”
刘小莉摇了摇头:“你永远不可能指望每一个使用者都会将软件销售代理工作交给我们执行。但是我们是平台的研者和提供者拥有先天的便利。只要我们能把握住那些高质量有着丰富商业潜力和价值的软件一些无关紧要的软件流出不会造成任何影响。所谓信任。是依靠长时间的经营建立出来地不是某一件事立刻就能摧毁的。在软件diy上我们是先驱者。只要成功就必定能建立优势地位。软件diy的工程创意脱胎于想想起点再看看其他地书站就可以明白什么叫优势循环。龙游公司目前要做的不是别的恰恰就是建立这个优势循环。只要这个优势循环能建立起来其他的都没关系。我相信只要这个工程能继续走下去龙游公司最终会成为最大的赢家。”
“前提是我们必须先度过现在的难关还不能失去大众的信任。”夏俊嘟囔。他显然依然没有被刘小莉说服。
6天豪饶有兴致的看着两个人的争论心中思绪翩跹却想到了另一个方面。
对于6天豪来说公司的展虽然蒸蒸日上其实却已经渐渐偏离了原先设计好的轨道。
公司最初的建设初衷是以推广软件制作群体为目的的网络游戏仅仅是让大众认识自我制作的一种手段和必要的了解过程。
然而事物的展并没有按照理想中的计划行进事实上龙游公司已经越来越象一家正规的网络游戏公司了而非一家软件公司。
《纵横》带来的收益高达公司盈利的百分之九十强。
龙游公司自身所有的软件开几乎都是在程序完善上的进步。
在网络游戏的展上龙游公司获得了巨大地成功。
在软件开程序上却进展缓慢。
软件diy工程推行一年多。仅仅有十二款软件能通过审核并在市场上进行销售而且其销售量并不是很大。
种下了一颗桃树却开出了满园的李花这种事龙游公司不是第一个也绝不会是最后一个。
就象曾经风靡世界的单机游戏《英雄无敌》一样有几个会知道netputing公司当初设计它的原因仅仅是作为《魔法门》的附属产品呢?
结果却是英雄无敌大行其道。《魔法门》风雨飘摇。
因此6天豪既认为自己是成功的 ̄赚钱上。
也认为自己是失败的 ̄实现某个理想上。
在理想与现实之间摇摆是一种很痛苦的选择。
龙游公司曾不止一次的为此做过讨论 ̄放弃原来的想法全力经营纵横。还是坚持理想继续花大力气推广软件diy概念。
这种争论几乎是一面倒地趋势。
从张震。刘小莉等高层管理到唐浩闵方书等中层主要骨干甚至连张小明这样的半大小子都认为赚钱才是硬道理。
他们不是为了钱而来龙游公司工作却渴望龙游公司能赚到很多地钱以证明自己的成功。
这种情况下之所以还能存在争论原因只有一个。6天豪依然没有放弃软件diy地推广。
为此张震说他:“人很聪明就是固执了点还好不死板给了大家选择和操作的空间。”
闵方书则举出当年胜大公司的例子:当年陈添桥搞胜大的时候一共有包括网络游戏在内的四部分主要经营内容。但是经营效果极不理想。后来陈添桥现这样多种经营的方式实在过于分散精力。最终的结果可能是一无所获所以果断地砍掉了其余的三个项目只留下以娱乐为主题的服务内容。当时他还没有经营《传奇》。但是他的选择使他拼尽全力去做好网络游戏并最终获得了巨大的成功。
纵横目前在国内市场上的反应良好假如龙游公司能全力经营好这款游戏其钱景与前景都是不可限量地。
刘小莉也指出:纵横与其他所有的网络游戏最大的不同之处就在于这是一款始终在跟着时代进步地游戏是一款由成千上万的玩家参与设计的游戏更是一款内容庞大复杂得多的游戏。假如龙游公司能把所有精力财力都集中到纵横上来它的展完全有可能取代目前排名国内前三的几款大游戏成为中国甚至世界第一游戏。
对这一切6天豪只是淡淡的回应说:“从一开始我创建这家公司的目的就不单纯是为了钱。”
张震在电话那头正色道:“那么现在你就必须这样考虑了。因为有太多人和你一起绑在了这条船上。”
那个时候6天豪是真得犹豫了。
他虽然聪明却也知道聪明人的更多体现恰恰是在选择上而非创造上。
一个缺乏目标的人是不可能成功的。一个不懂得在该放弃的时候就放弃的人也同样不可能成功。
当他想明白了这一点之后就意识到自己最终所走的路只怕还是要和理想起冲突而这不是以他个人的能力所能解决的。
因此今天刘小莉在这里侃侃放言其实她的心里有一句话没有说出来:她无法接受因为diy工程的失败让龙游公司遭受任何经济上的损失。如果有必要直接腰斩了这个项目也不是不可以毕竟它现在带来的利益依然太少太少反到是占用了太多公司职员的精力。
萧清洪的测试小组一方面要不断进行《纵横》新版本的测试工作另一方面又要从海量的民间软件中找出由盈利期望的软件并一再进行工作指点其工作压力之大可想而知。而后者的工作内容甚至远过前者虽然前者的利润要远大于后者。
全中国的软件公司盗版商都在盯着软件diy工程龙游公司自己的精力却放在《纵横》之上。
如果可以放弃这个工程那么龙游公司不仅可以赚更多的钱也可以减少许多潜在的敌人。
就利益上来讲这是最好的解决之道。
按照刘小莉的提议已经交给经销商的软件将不再收回只要让工厂停止生产即可。
而按照夏俊的提议那么龙游公司将为那些已经生产却无法销售的软件制作成本进行买单。
虽然龙游公司付得起这笔损失但是显然没人愿意这样做。
6天豪突然觉得问题的真正关键不在于眼下的这点小小危机而在于公司最终经营走向的选择。
夏俊是新来的他不知道公司最大的收入点在哪里所以才会继续支持软件diy工程可如果他知道了呢?他会不会立刻改变口风支持刘小莉的想法不惜得罪一大批软件diy工程的民间参与者不惜得罪经销商也拒绝接受这笔损失?
就长远角度来看今天的得罪就是明天的不得罪。
因为……软件diy工程注定了要得罪很多很多人……
那个时候6天豪自己也有些迷惘了。
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