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19.第 19 章

别说，自从有了这两位新员工，灵颜化妆品公司还真出现了新面貌、新气象。
首先是人工客服的上线，这个功能得到了灵颜粉们的一致好评，但客服人员却遭到了很多吐槽和抵制。

在开始工作前，江辰问过顾修宜自己该用何种语气面对顾客。

当时顾修宜是这么说的：“问优惠、打折、赠品、活动等，只回答两个字‘不行’或者‘没有’。其余的问题，则向他们展现春天般的温暖。”

江辰特别听话，将顾修宜的话贯彻执行得非常彻底。

于是那些试图讲价或者讨要赠品的顾客纷纷被冷冰冰的“不行”或者“没有”这两个字气到了，纷纷跑到微博底下投诉，可惜并没有人回应他们。随着时间的发展，大家慢慢发现正常情况下灵颜的人工客服态度十分温和，甚至还会卖萌会使用表情包，但是一旦涉及到价格相关，立马像是换了个人，对待顾客仿佛秋风扫落叶一般的冷酷无情。

发现这一点之后，不少人就在微博上吐槽。

“灵颜要不要那么势利？不就是讲个价吗？语气好点能死？”

“再也不买灵颜了，好用又便宜的面膜千千万，我为什么不选择那些能打折能优惠没事儿就搞搞活动的牌子？”

“实名辱骂灵颜人工客服，我话放在这里，客服一日不换，我一日不买灵颜的产品。”

……

这样的吐槽在网上出现的越来越多，江辰有点惊慌了，想找顾修宜聊聊，可惜他正忙着研发面霜，和孔煜两个人关在研发室已经快一周了，还特别在门上贴了一张字条“请勿打扰”。

如此情形之下，江辰只能先按着顾修宜的指示硬着头皮干下去。

然后就是官方微博的变化。

郭依虽然看顾修宜不顺眼，但交给她的工作完成得特别好。

她从小就艺术天赋特别高，琴棋书画样样精通，审美高妙，同时又灵巧变通。想高大上就高大上，想接地气就接地气，风格自由变化，语言俏皮，每天发的微博都让人不由自主的看进去。

配图更是她自己设计创作的，有的是PS作品，有的是手绘作品，无一不精美，让人看了影响深刻。

不过两三天的功夫，评论区里就有不少人跟官博皮下表白。

“哇！这是换了个皮下吗？这文案水平666！”

“想问一下配图也是皮下自己制作的吗？真的好漂亮啊！”

“为官博新皮下打call，虽然以前也很好，但感觉每次发博都很匆忙，不像现在这样精心编辑。”

“赞同楼上！不过我听小道消息说灵颜员工特别少，之前的官博皮下还要负责其他很多事情，所以微博发得匆忙也情有可原。”

“每天都等着灵颜官博更新的只有我一个吗？我真的很喜欢现在发的这些微博啊orz”

……

对郭依一面倒的表扬，让江辰很难过。

想想他从小到大，从化形到工作，一直深受周围同事友人的喜爱，从来没有任何人或者妖说过他不好。反倒是郭依，因为性格问题常年被人吐槽。

结果风水轮流转。

等顾修宜出来了，无论如何他都要找对方谈谈，不能再这样下去了！

这一等就是半个月，顾修宜才结束有关面霜的研制。

他有心想参与一下包装的设计，被杨华和孔煜冷酷拒绝了，郭依凭借着高妙的审美和十分了得的画工成功加入。三个人研究的时候，郭依还挑衅的看了一旁围观的顾修宜一眼。

顾修宜：“……”这姑娘怎么回事？

说好的尼姑庵出来清冷如莲对谁都面无表情的人设呢？为什么偏偏要对他特殊对待？

他将这个疑惑抛给了江辰，结果被江辰没管他的疑问，反而拉着他噼里啪啦说了一通有关客服工作的事情。

“……总之，我觉得并不需要区别对待。即使拒绝也可以说的委婉一点是不是？”江辰殷切的看着他。

“被骂怕了？”顾修宜了然。

江辰委屈的说道：“我还头一次没这么多人骂。”

“我明白，我理解。这事儿好弄，咱们人工客服可以有两个人嘛，一个温柔一个冷酷。”顾惜宜很快就想到了解决办法。

“啊？另一个在哪儿？”

“一人分饰两角，我相信你可以。不行的话也没关系，照着现在继续也行。”顾修宜很宽容。

江辰握了握拳，看了看没尾巴的老大，不就是精分嘛，他可以做到！

灵颜面霜研制成功的同时，尹珊的沙漠真人秀也在电视台播出了。

尹珊这个代言人虽然还没有广而告之，但她该做的事情一个都没少。一开场展现的一箱子面膜，就把灵颜面膜放在了最中心，虽然后期打了马赛克，但那经典的廉价塑料包装一下子就让观众们认了出来。

“不得不说，灵颜面膜这个初始包装纸真的很丑了！”

“这码打不打有什么区别，难道说面膜届还有谁用过这种丑的包装吗？”

“包装随便黑，你不黑，我自己黑，真的丑！”

“我到现在还是想不明白，这么丑的包装尹珊为什么会买回来？她的审美没这么差吧。”

“猎奇心理了解一下。”

“好奇当初尹珊买的时候是不是也是1200一片。”

“同好奇，假如是真的话，只能说明星太有钱！”

……

沙漠真人秀这档节目，题材新颖，嘉宾有梗，彼此之间的化学反应特别好，整期节目笑点不断，同时煽情和灌鸡汤也恰到好处。刚播出第一期，就爆了。

收视率因为开播时起点太低，第一期的收视率很一般，但网络上的热度却是实打实的，好评不断，很多人都期待着下一期。网播量也十分喜人，并随着时间逐日递增。

如此热度之下，灵颜面膜的销量又迎来一波高峰。

“一天居然能卖这么多？！”郭依很惊讶。

她不像江辰负责官网的人工客服，知道灵颜面膜的销量。一直以来，她都以为这个所谓的灵颜化妆品公司就是个小作坊，毕竟她和江辰没来之前，总共就三个干活的。

而这次是因为官博评论区里有人在催他们赶紧补货，说是售罄了，郭依才了解到一天的销量居然这么高！

“这是广告效应，正常没这么多。杨华，将官网的数量限制取消，我调整一下机器，正常供应没问题。”顾修宜说着就调试了一下自动生产面膜的机器，修改了一下阵法，加快了生产速度。不过这样一来，消耗的灵玉就大大增加了，好在灵颜现在有钱。

“郭依，正好借着这波热度，你在微博上预热一下面霜，可以做一个倒计时。让顾客们也参与进来，看看她们希望有什么效果。”顾修宜有条不紊的安排这工作，“另外，杨华你弄完官网之后，琢磨一下进军修真界的事儿。”

虽然凡人钱赚得很多，但是他们现在急需灵玉，换起来太麻烦，还不如直接灵玉交易。

“现在？”杨华在白纸本上写道，问号写得特别大。

“先预告，我看非自然大家庭那个网站的交易区不少都是这么做的，你先去研究一下。”

安排妥当之后，顾修宜就开始给研制好并装瓶的面霜拍了好几张照片。

虽然他审美异常，但意外的拍照水平很高，光线、构图、意境全都完美。

“这瓶子也太美了，光拍照片有点可惜，我决定给它做个出道MV！”顾修宜说道。

“出道MV？”孔煜不太理解。

“就是宣传视频。”顾修宜说着又拍了两张，挑选一番之后让郭依打上码发微博。

“让她们猜猜是什么。”

很快，灵颜官博的粉丝们就刷了一条新微博。

灵颜化妆品公司：

“端午节快乐，送你们一个惊喜，猜猜是什么？【配图：打码的灵颜面霜】”