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第五十五章聊天机器人

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原来糖炒栗子都是手工炒栗子，用电力搅拌炒栗子那是抗日胜利以后才出现的，大砂粒、饴糖、铁锅，锅下加煤，街上便散发出特殊的香甜味。

从几十年前到现在，唐家的糖炒栗子就比别的店家要贵，但大家都觉得“吃一个赛过一大把”，用现在的话说叫“物有所值”，尽管每间店都有两口电力锅同时炒也供不应求，总是排着长龙。

有的人专程慕名而来，酒为吃上一口老唐家的糖炒栗子，当然现在很多人不用排队了，所以网上交易变得火爆起来。

也是因为这个，老唐炒房的员工很自信，就算销售量剧增，他们也没有想到其他。

看到这种情况，莫邪再次增加了他们的订货量，让他们的出货量增长到一百五十吨以上，这样一来，一下就掏空了他们所有的库存，让他们不能完成订单。

到了这个时候，老唐炒房肯定会尽快收购一批栗子，要不然，他们就会面临无数投诉，无数差评，而莫邪就是赌他们不舍得网络这个平台。

最近几年网店比实体店更好做，他们不会看不到这个趋势，这样一来，他们自然不会让差评大量出现，那样会毁了唐家炒房好不容易经营起来的信誉。

现在整个网店的员工，都处在莫邪给他们构建的虚拟环境之中，这个时候，莫邪想要让他们看到什么，他们就能看到什么。

至于网上的信息截留，虚假信息操作，这都不需要莫邪亲自完成，操控这一切的，只不过是几个智能聊天机器人。

莫邪虚拟出大批具有各种人格特性的机器人，给它们提供各种各样的数据库，让这些具有一定知识面的智能聊天机器人，通过旺旺聊天，短信回复，电话语音，给唐家炒房的员工，完美的制造了一份虚假的繁荣。

莫邪之所以能够轻松制作出合格的聊天机器人，完全是基于初级智能操作系统的帮助，他使用的是智能聊天机器人，而不是普通的聊天机器人，所以就省了很多麻烦。

智能聊天机器人和完全基于庞大数据库支撑的聊天机器人，还是有点区别的。

聊天机器人听起来好像十分的高大上，其实不然，聊天机器人在很早的时候就出现了，当时只不过是限于硬件设施，才没法普及。

其实就算是人工智能，现在也有不少大型公司实现了，但是人工智能使用的数据库太大，只能用大型服务器组和超级计算机来完成，所以普通人是没机会使用，甚至是见到。

这些年当中，莫邪特别关注人工智能的发展，所以处在人工智能前言的聊天机器人，他自然很关注。

所以他收集了很多聊天机器人的数据库，加上他自己编辑的程序，配合初级智能操作系统就形成了现在的智能聊天机器人。

莫邪制作的这些机器人，全都是基于已有聊天机器人改编而来的，不管是人工智能还是聊天机器人，其实都是基于能够骗过真正的人类来开发的。

今天的互联网上，已出现“比利”、“艾丽斯”等聊天机器人等，中文的如“白丝魔理沙”、“乌贼娘”等由网友制作的聊天机器人。

还有一个“约翰·列侬人工智能计划”，以再现当年“披头士”乐队主唱的风采为目标。

莫邪那么容易制作出智能聊天软件，完全是借鉴，不止是借鉴上面他提到的那些智能聊天机器人，还有其他，比如勒布纳奖人工智能奖的参赛选手使用的程序。

比较出名的有“艾尔博特”等6种软件程序，在2008年，“艾尔博特”击败另外7种程序，获的勒布纳奖人工智能奖的决赛资格。

艾尔博特与12个陌生人交谈，力图让他们相信它是“人”，一番争论、笑声过后，这一电脑程序成功骗过3人，在人工智能比赛中拔得头筹。

不过，艾尔博特也不过是朝“史上第一台能思考的机器”更近一步，而莫邪却做到了初级的人工智能。

莫邪的三进制编程虽然还没有完成，但此时莫邪制作的智能聊天机器人，已经有了初级的对错分析，也可以说能够思考了。

不过，这样的智力水平，也就跟三岁小孩差不多，还不能算是真正的人工智能，只能说是初级人工智能。

当然，智能聊天机器人是莫邪临时起意制作出来的，现在还十分粗糙，只不过是拼凑的产物。

聊天机器人说简单也十分简单，说白了，就是研发者把自己感兴趣的回答，放到数据库中，当一个问题被抛给聊天机器人时，它通过算法，从数据库中找到最贴切的答案，回复给它的聊伴。

此外，聊天机器人的成功之处在于，研发者将大量网络流行的俏皮语言加入词库，当你发送的词组和句子被词库识别后，程序将通过算法，把预先设定好的回答，回复给你。

而词库的丰富程度、回复的速度，是一个聊天机器人能不能得到大众喜欢的重要因素。

千篇一律的回答不能得到大众青睐，中规中矩的话语也不会引起人们共鸣。

这些具有初级智慧的程序，或者说是机器人，能够自动从数据库之中调取需要的数据，自动生成答案，加上莫邪提供的一些范本，用来应付网店中那种固定格式的问题，还是很容易的。

其实，设计和制造一个自动应答聊天机器人，涉及到的技术并不多，主要就是基于规则针对输入搜索回答，可以借用别人定义的规则库和知识库，也可以自己定义，或者加上学习功能，通过网络大数据去调教。

而如何评判一个机器人是否足够智能，这一点也很容易做到。

旁观者大多认为一个机器人能够回答的问题多，可以视为较智能，而不论是什么数据结构或算法的机器人，只要堆砌足够大的数据，在回答问题方面，都能做到较为相近的正确率。

显然，能够回答的问题数量，只是代表了这个机器人后台数据库是否足够大，而智能不应是比较谁的数据库足够大，智能是多方面的体现。

比如学习能力，这是最根本，也是最难以提升的一条标准，一个可以自动成长、但数据量很小（能够回答的问题较少）的机器人，显然是比一个不能自动成长、但数据量庞大（能够回答的问题较多）实用。

莫邪之所以能够快速弄出智能聊天机器人，是借鉴了各种聊天机器人，其中比较有名的还有微软聊天机器人，这算是一种比较成功的机器人，因为她善于学习。

理论上，与人类交流越多，具有极强学习能力的机器人，就会变得越聪明，在与人类个体交流时，也会越有针对性。

而这也正是微软设计机器人的初衷：通过每一次与人类的交流，让机器学习“做人”，并帮助其创造者改进人工智能领域的研究。

而这类对话型人工智能技术，正是以机器学习为基础。

但是理想与现实是有差距的，有一点可以肯定，让机器在互联网上学习“做人”，不加管制的“放养”不是好办法。

所以莫邪使用智能聊天机器人的时候，始终小心翼翼，比如这次，他就只让这些智能聊天机器人，限定在唐家炒房员工手机、网店和公司电子设备里面。

就连谈话聊天的内容，也是做了限制的，只能限定在网络订购、支付货款、收到货物，包邮、到货时间等方面，这样，也就不怕智能聊天机器人失控，被人发现异常。

统计了一下唐家老店后台服务器中的数据，七天出货量超过一百五十吨，这已经是唐家炒房以前两个多月的销售量，想来他们没有这么多存货，所以莫邪停下了所有工作。

从现在开始，就看莫爸怎么跟唐家谈判了，只要尽快卖出手中的货物，他就不用继续操控唐家炒房的网站服务器了。

再次回到酒店，莫邪看着一脸笑意的莫天明，道：“爸，唐家联系你们了？”

“联系了，价格还是八块，已经成交了，明天我们就回去。”莫天明笑呵呵的道。

莫邪一愣：“你是说，你们的栗子已经卖出去了？”

莫邪的脸色变得很危险，老头子好像有点过份啊！

“是啊！还要多谢你帮忙。”莫天明一点也没有意识到，他已经得罪儿子了。

“妈，老莫打我，你看，都把我脑袋打破了，啊......不要打了，我错了......”莫邪突然大喊大叫起来。

“你发什么疯？我什么时候打你了？”莫天明一脸懵懂，这个世界变化太快，让他不能接受。

“不要喊了，再喊我打死你个小兔崽子。”莫天明很快反应过来，这小子是在陷害他。

“莫天明，你胆子肥了？最近过的太舒坦了，皮痒痒了？不知道是吃谁的，喝谁的？过河拆桥也没有你这么快的。”几乎是一瞬间，张灵风挥舞着一件带着洗衣粉泡沫的衣服，出现在房间之中。